24. August 2026 | Autoren: Alisa Kohler/Dominik Knobloch | Lesedauer: 4 Minuten
Flasche umtauschen - schon sprudelts wieder
Fast ein Drittel der Deutschen besitzt einen Wassersprudler, für den man regelmäßig neue CO2-Kartuschen benötigt. Diese kann man für sämtliche Sprudlermodelle zwar schon immer bei Kaufland an der Kundeninformation umtauschen, mit den CO2–Zylinder-Umtauschautomaten geht das jetzt aber noch schneller: Leeren CO2-Zylinder einwerfen, eine Ersatzkartusche von der Kaufland-Eigenmarke K-Classic auswählen, bezahlen und schon kann zuhause wieder gesprudelt werden.
Ein Automat für alle Pakete
Bestellungen im Internet sind in der Regel fix erledigt, die Rücksendungen hingegen kosten oft Zeit. Neben den bekannten DHL-Packstationen hat Kaufland seit 2023 an mittlerweile mehr als 160 Standorten auch anbieteroffene Paketstationen von myflexbox im Angebot. Der Clou: Die Kunden können dort Pakete von vielen gängigen Paketdienstleistern abholen, versenden oder retournieren - ganz egal ob DPD, FedEx, GLS oder UPS.
Schälen per Automat
Sie sind gesund, aber die dicke, harte Schale ist oft nur schwer und zeitaufwendig zu entfernen: Ananas schälen zählt für die meisten Menschen sicherlich nicht zu den Lieblingsbeschäftigungen. Den Aufwand für zuhause kann man sich aber auch sparen: Bei Kaufland gibt es in einigen Filialen sogenannte Ananasschälautomaten direkt in der Obst- und Gemüseabteilung. Einfach Ananas reinstellen, Knopf drücken und schon wird die Ananas vollautomatisch geschält, in handliche Ringe geschnitten und in eine Box verpackt - perfekt für den gesunden, ultrafrischen To-Go-Snack.
Blasenfreie Handyschutzfolie per Knopfdruck
Das blasen- und staubfreie Anbringen von Handyschutzfolien kostet nicht nur Nerven, sondern auch Zeit. In einigen Kaufland-FIlialen schafft seit 2025 der Greenmnky Glassmaster, ein vollautomatischer Panzerglas-Automat, Abhilfe. Die Bedienung ist denkbar einfach: Nach dem Wocheneinkauf das Smartphone-Modell und den Panzerglas-Typ am Automaten auswählen, mit Karte bezahlen und das Smartphone einlegen. Der Bildschirm wird automatisch gereinigt und das Panzerglas milimetergenau angebracht. In unter zwei Minuten ist das Handy so wieder perfekt geschützt.
Kleingeld einfach ummünzen
Neben Milch, Nudeln und Gemüse können sich Kaufland-Kunden seit 2023 auch "Kleingeld eintauschen" auf den Einkaufszettel schreiben, ohne dafür eine Extra-Schleife über die Bank zu drehen. In nahezu allen deutschen Kaufland-Filialen gibt es mittlerweile Automaten von Coinstar, dem größten Self-Service-Münzwechseldienstleister in Deutschland. Für das eingezahlte Kleingeld erhalten die Kunden einen Wertbon, den sie dann zum Bezahlen ihres Einkaufs an der Kasse einlösen können.
Apotheke to go
Zum Kaufland-Konzept gehört es, den Kunden neben dem Lebensmitteleinkauf möglichst viele weitere Fachgeschäfte anzubieten. Dazu zählen auch Apotheken. Diese finden sich bei einer Vielzahl der Standorte in der Vorkassenzone. Damit es auch ohne entsprechende Fläche eine Alternative geben kann, testet Kaufland an über zehn Standorten verschiedene Apotheken-Terminals. An diesen können die Kunden E-Rezepte einlösen oder Arzneimittel direkt bestellen. Ein Video-Assistent hilft bei der Bestellung, bei Bedarf können persönliche Beratungsfragen auch direkt telefonisch mit dem Apothekenpersonal geklärt werden. Denn die Geräte sind digital mit einer Apotheken-Filiale in der jeweiligen Region verbunden.
Überraschung beim Wocheneinkauf
Wer zu Kaufland geht, der weiß eigentlich genau, was ihn dort erwartet: große Auswahl, günstige Preise und ein einfacher Einkauf. An mittlerweile über 200 Standorten gibt es aber seit 2024 eine bewusste Unbekannte für neugierige Kunden. An sogenannten Mystery-Pack-Automaten lassen sich im Vorkassenbereich der Filiale für Beträge zwischen zehn und 15 Euro Retourenpakete erwerben. Ob im Versandhandel zurückgeschickt, nie an der Packstation abgeholt oder unzustellbar - von Socken bis zum Smartphone kann sich alles Mögliche in den ungeöffneten Paketen befinden. Das Sichtfenster des Automaten lässt einen ersten Blick auf die Pakete mit geschwärzten Adressen zu. Letztlich bleibt es aber ein Überraschungskauf.
In Sekunden zur Märchenfigur: Die smarte KI-Kabine
Automaten für Passbilder gibt es mit Fotofix in den Kaufland-Filialen schon seit vielen Jahren. Neu ist ein KI-Agent in den Fotofix-Boxen. Mit dessen Hilfe kann man nach dem Wocheneinkauf in der Fotokabine in über 20 verschiedene Themenwelten eintauchen. So verwandelt sich das schlichte Foto in Sekundenschnelle in eine Figur aus Disneys Eisprinzessin oder einer Piratengeschichte.
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