Unsere Kultur
Starten Sie durch in einem internationalen Handelsunternehmen, das auf Leistung, Dynamik und Fairness setzt. Diese Werte lenken und motivieren uns. Unser Führungsleitbild baut darauf auf. So machen wir Veränderungen möglich und erreichen unsere Ziele. Erfahren Sie mehr und entdecken Sie, was uns motiviert.
Was uns bei Kaufland antreibt
Unsere Unternehmenswerte prägen unser Verhalten – jeden Tag aufs Neue. Als Leitprinzipien lenken sie unsere Wahrnehmung, unsere Entscheidungen und unser Handeln. Sie drücken aus, was uns wichtig ist und uns motiviert. Denn: Wir wollen einen Mehrwert für unsere Kunden, Mitarbeiter, die Gesellschaft und die Umwelt schaffen. Gemeinsam machen wir Veränderungen möglich und gestalten erfolgreich unsere Zukunft.
Leistung
Wir wachsen gemeinsam und über uns hinaus: Leistung ist der Kern unseres Handelns. Sie macht uns stolz und ebnet den Weg für unser Wachstum – persönlich, als Team und als Unternehmen. Wir setzen uns anspruchsvolle, jedoch realistische Ziele und verfolgen diese mit Leidenschaft. Denn wir haben Großes vor und wollen viel bewegen. Überall, wo uns Herausforderungen begegnen, verwandeln wir sie in Chancen. Wir suchen nach effizienten Lösungen und wählen den pragmatischen Weg. So festigen wir unsere führende Position und schaffen Mehrwert für unsere Kunden.
Respekt
Wir stellen die Menschen in den Mittelpunkt: Unter Respekt verstehen wir ein offenes, anerkennendes und faires Verhalten. Wir sprechen miteinander, nicht übereinander. So gestalten wir eine Kultur, in der jeder wertgeschätzt wird. Wir setzen uns für gleiche Chancen ein, indem wir Vielfalt mit Neugier begegnen und als Stärke anerkennen. Respektvolles Verhalten bildet die Grundlage unseres Erfolges.
Vertrauen
Wir glauben einander und aneinander: Vertrauen ist die Basis für alles, vor allem für gute Zusammenarbeit. Deshalb glauben wir einander und aneinander. Unsere Kommunikation ist offen und ehrlich. Jeder kann sich auf uns und unser Wort verlassen, denn wir halten uns an Versprechen und Vereinbarungen. Aus Fehlern lernen wir, um uns zu entwickeln und zu wachsen.
Bodenständigkeit
Wir denken groß, ohne dabei abzuheben: Bodenständigkeit ist ein Grundpfeiler unseres Erfolges und unserer Stabilität. So sind wir groß geworden und so werden wir auch in Zukunft weiter wachsen, ohne dabei die Bodenhaftung zu verlieren. Wir handeln ergebnisorientiert. Wir kennen unsere Stärken und Schwächen und gehen konstruktiv mit ihnen um. Vor allem aber begegnen wir einander auf Augenhöhe und schätzen den Beitrag jedes Einzelnen.
Verbundenheit
Ein Wir ist stärker als viele Ichs: Verbundenheit bedeutet Zusammenhalt und Loyalität. Wir wollen, dass sich jeder als Teil unserer Gemeinschaft fühlt. Denn ein „Wir“ ist stärker als viele „Ichs“. Wir setzen auf starke, langfristige Beziehungen, sowohl intern als auch extern. Denn wir wissen: Erfolgreich sind wir nur gemeinsam.
Unser Führungsleitbild als Versprechen an unsere Mitarbeiter
Unser Führungsleitbild „Gib mir Fünf“ basiert auf unseren Unternehmenswerten. Es ist ein Auftrag an unsere Führungskräfte und zugleich ein Versprechen an unsere Mitarbeiter.
Führung ist Kernaufgabe aller Führungskräfte und findet im Tagesgeschäft statt. Wir bei Kaufland ziehen alle an einem Strang, auch über Team- und Hierarchiegrenzen hinweg. Wir stellen durch unsere Führung sicher, dass alle Menschen im Unternehmen Hand in Hand arbeiten. Unsere Führungskräfte verstehen sich als Teil des Teams und stellen den gemeinsamen Erfolg in den Mittelpunkt.
Klar kommunizieren & Orientierung geben
Kommunikation bei Kaufland ist wie unser Geschäftsmodell – einfach und direkt. Wir sind klar in der Wortwahl, sprechen Konflikte offen und rechtzeitig an und lösen sie konstruktiv. Wir kommunizieren auf Augenhöhe. Als Führungskräfte strukturieren wir Informationen und Inhalte und gewährleisten dadurch Effizienz. Unseren Mitarbeitern stellen wir alle relevanten Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben zeitgerecht zur Verfügung. Entscheidungen treffen wir konsequent und nachvollziehbar. Bei Bedarf erläutern wir Hintergründe von Entscheidungen und schaffen Klarheit. Wir respektieren Mitarbeiter, die den Mut haben, Fragen zu stellen, auch wenn diese kritisch sind. Für die Beantwortung nehmen wir uns gerne Zeit und sorgen für Orientierung.
Mitarbeiter entwickeln & Potenziale erschließen
Die Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg unseres Unternehmens. Daher ist es elementare Aufgabe jeder Führungskraft, das Potenzial der Mitarbeiter bestmöglich zu entwickeln. Die Stärke unserer Mitarbeiter und ihre Entwicklung im gesamten Unternehmen bilden den Maßstab, an dem wir uns messen. Wir befähigen und fördern unsere Mitarbeiter und ermöglichen ihnen, an ihren Aufgaben zu wachsen. Im Gegenzug fordern wir konsequent ein, dass jeder Engagement für seine Aufgaben zeigt. Wir wissen, wie wichtig Anerkennung für unsere Mitarbeiter ist. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Leistung und Engagement anerkannt werden und das Mitarbeiter motiviert, ihr Bestes für Kaufland zu geben. Unsere Mitarbeiter haben das Recht zu wissen, wo sie stehen. Daher geben wir ihnen zeitnah konstruktives und wertschätzendes Feedback. Wir geben nicht nur Feedback. Wir fordern auch regelmäßig das Feedback unserer Mitarbeiter zu unserer Zusammenarbeit ein. Denn wir wissen, gute Führung erfordert stets auch die Reflexion des eigenen Verhaltens.
Leistungsstark sein & Dynamik erzeugen
Wir hören nicht auf besser zu werden. Deshalb hinterfragen wir Bestehendes und treiben erforderliche Veränderungen voran. Wir erzeugen Dynamik, die zielgerichtet Gutes besser macht. Was bereits die beste Lösung ist, behalten wir bei. Unser Geschäftsmodell erfordert einfache und effiziente Lösungen. Wir Führungskräfte achten darauf, dass im Tagesgeschäft Abläufe und Abstimmungen entsprechend gestaltet werden. Definierte Prozesse halten wir ein. Nur so können wir in allen Ländern einen gleichbleibend hohen Standard garantieren, uns aber gleichzeitig flexibel auf die Gegebenheiten vor Ort anpassen. Wir sind Verantwortliche für unser jeweiliges Team und verstehen uns selbst als Teil des Teams. Darüber hinaus tragen wir auch Verantwortung für die Zusammenarbeit zwischen den Teams. Bei allem was wir tun, steht der gesamtunternehmerische Erfolg im Fokus.
Fair handeln & Vertrauen schaffen
Als Führungskräfte bei Kaufland agieren wir jedem gegenüber wertschätzend und vorurteilsfrei. Wir respektieren die Persönlichkeit unserer Mitarbeiter und deren Fähigkeiten. Respekt gegenüber anderen erwarten wir auch von unseren Mitarbeitern. Wir trauen unseren Mitarbeitern zu, der übertragenen Verantwortung gerecht zu werden. Kontrolle ist für uns gelebte Unterstützung und nicht Ausdruck von Misstrauen. Sie dient der Sicherung unseres Geschäftsmodells und hilft uns dabei, besser zu werden. Wir setzen uns für eine Kultur ein, in der Mitarbeiter den Mut haben, auch neue Wege zu gehen. Fehler verstehen wir als Chance zum Lernen und Wachsen. Als Führungskräfte gehen wir mit unseren Mitarbeitern stets partnerschaftlich um. Wir bleiben selbst berechenbar und zuverlässig. Zu unseren Aussagen stehen wir. Getroffene Vereinbarungen halten wir konsequent ein. Durch unser faires Handeln schaffen wir Vertrauen. So bilden wir die Basis dafür, dass jeder im Team sein Bestes für Kaufland gibt.
Verantwortung leben & Vorbild sein
Als Führungskräfte agieren wir unternehmerisch: Wir denken und handeln eigenverantwortlich und treffen Entscheidungen so, als ob es unser eigenes Unternehmen wäre. Mit Ressourcen gehen wir bewusst um. Wir spüren Leidenschaft für unser Unternehmen, unsere Aufgaben und unser Team. Verantwortung belassen wir dort, wo sie hingehört. So schaffen wir Handlungsspielräume für unsere Mitarbeiter und definieren gleichzeitig klare Grenzen für selbstständige Entscheidungen. Wir haben in unserer Rolle als Führungskraft einen prägenden Einfluss. Daher gehen wir bei allem, was wir tun, mit gutem Beispiel voran. In den Vordergrund stellen wir stets die Leistung des Teams. Wir handeln souverän und gleichzeitig zurückhaltend. Wir sind Vorbild.
Grundsätze unserer täglichen Arbeit
Die Basis für unsere tägliche Arbeit und Zusammenarbeit sind unsere Unternehmensgrundsätze.:
- Die Kundenzufriedenheit prägt unser Handeln.
- Überlegenes Preis-Leistungs-Verhältnis bestimmt unsere Marktposition.
- Wir wachsen weiter durch Expansion und durch ständige Verbesserung in unseren Märkten.
- Als filialisierendes Unternehmen arbeiten wir mit System.
- Kurze Entscheidungswege und einfache Arbeitsabläufe sichern unseren Erfolg.
- Wir halten uns an geltendes Recht und interne Richtlinien.
- Wir übernehmen in unserem täglichen Handeln ökonomische, soziale und ökologische Verantwortung.
- Fairness ist ein Gebot gegenüber jedermann im Unternehmen.
- Wir achten und fördern uns gegenseitig.
- Vereinbarungen werden in einem Klima des Vertrauens eingehalten.
- Lob, Anerkennung und Kritikfähigkeit bestimmen in der täglichen Arbeit unser Betriebsklima.
- Wir umgeben uns mit „starken“ Mitarbeitern – die Stellvertretung je Bereich ist gesichert.
