Im vergangenen Jahr integrierte Kaufland den früheren Real-Markt in sein Filialnetz. Dadurch erhielten die Real-Mitarbeiter eine neue berufliche Perspektive. Seitdem sind die Teams von Kaufland und Real zu einer Einheit zusammengewachsen. „Gemeinsam werden wir den Markt nun erfolgreich weiterbetreiben und dabei weiterhin voneinander lernen“, so Zipprich. Für die Integration wurden spezielle Teams gebildet, die Real-Mitarbeiter von erfahrenen Kaufland-Mitarbeitern in Prozesse und Systeme eingearbeitet.
Moderner Auftritt und Übersichtlichkeit
In den vergangenen Wochen hat sich viel getan im Markt, der nun durch ein neues und hochwertiges Erscheinungsbild überzeugt. Moderne Farben kombiniert mit hellem Holz sowie das neue Beleuchtungskonzept schaffen eine angenehme Atmosphäre. Bei der Modernisierung der Filiale wurde ein besonderes Augenmerk auf den Einsatz energiesparender und klimaschonender Technik gelegt. So verringern energiesparende, geschlossene Kühlmöbel und LED-Beleuchtung nun den Energiebedarf.
Frische und Qualität
Die Obst- und Gemüseabteilung wurde umgebaut und erhielt ein modernes Beleuchtungskonzept. Hier finden Kunden regionales Obst und Gemüse, Früchte aus aller Welt sowie frische Kräuter und Blumen. Die Preisauszeichnung erfolgt über elektronische Preisetiketten.
Kompetente Beratung an der Theke
Die Bedienungstheken für Fleisch, Fisch, Käse, Wurst und Antipasti bieten eine große Vielfalt an deutschen und internationalen Spezialitäten sowie Beratung durch kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Hier erhalten Kunden auch frisch gegrillte Hähnchen. Im Backshop finden Kunden eine noch größere Auswahl an frischen Brot- und Backwaren, die direkt vor Ort gebacken werden.
Vielfältiges Sortiment
Die Filiale bietet ihren Kunden auf einer Verkaufsfläche von etwa 7.300 Quadratmetern ein umfangreiches Sortiment an Lebensmitteln. Dabei liegt der Fokus auf den Frische-Abteilungen Obst und Gemüse, Molkereiprodukte sowie Fleisch, Wurst, Käse und Fisch.
Das Gesamtsortiment umfasst über 35.000 Artikel. Die Kunden können zwischen zahlreichen Markenartikeln, regional hergestellten Produkten, attraktiven Eigenmarken, Bio-Produkten und Fairtrade-Artikeln wählen. Kaufland führt eine große Auswahl an veganen und vegetarischen Produkten quer durch alle Warengruppen. Laktose- und glutenfreie Artikel sind zusammen platziert. Ergänzt wird das Lebensmittelangebot durch Haushaltswaren, Elektroartikel, Textilien, Schreibwaren, Spielwaren und Saisonartikel sowie durch wöchentliche Aktionsware.
Ergänzt wird das Einkaufserlebnis durch eine Sushi-Insel mit frisch zubereiteten Sushi-Spezialitäten, einen Depot- sowie einen Tchibo-Shop und im Spielwarenbereich den Themenwelten von Lego und Ravensburger.
Stärkung der Regionalität
Die Stärkung der Regionalität ist Kaufland ein wichtiges Anliegen. Bei der Sortimentsauswahl wird ein Schwerpunkt auf Produkte der Lieferanten aus der Region gelegt. Neben bekannten Markenartikelherstellern finden sich auch zahlreiche Erzeugnisse mittelständischer Unternehmen im Sortiment. Um den Verbrauchern die gezielte Auswahl der Artikel aus der Region zu erleichtern, sind alle in der Region hergestellten Produkte am Regal mit dem Regionalherz gekennzeichnet.
Kurzer, schneller Einkauf
Wer sich schnell mit Essen versorgen möchte, findet in der Obst- und Gemüseabteilung das To-go-Sortiment mit vielen kleinen Snacks für unterwegs. Zusammen mit den Waren aus dem Backshop erhalten die Kunden hochwertige Produkte frisch und einfach für den schnellen, kurzen Einkauf.
Ergänzend zu den klassischen Bedienkassen bietet die Filiale auch SB-Kassen und zudem die Möglichkeit, bereits während des Einkaufs mit K-Scan die Produkte selbst zu scannen und so den Einkauf noch schneller und einfacher zu erledigen Die Handhabung von K-Scan ist denkbar einfach, Voraussetzung ist lediglich die Registrierung mit der Kaufland Card.
Kunden stehen im Mittelpunkt
Das zeigen die kundenfreundlichen Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 7 bis 22 Uhr sowie die zahlreichen Kundenversprechen wie zum Beispiel das Frische-Versprechen und der „Umtausch ohne viele Worte“. Den Kunden stehen über 1.150 kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Kaufland betreibt bundesweit über 750 Filialen und hat seinen Sitz in Neckarsulm, Baden-Württemberg. Kaufland ist zum zehnten Mal in Folge „Händler des Jahres“ in der Kategorie Supermarkt.
