Verantwortung entlang unserer Lieferkette

Als Einzelhandelsunternehmen tragen wir die Verantwortung für Produkte unserer Eigenmarken – insbesondere im Hinblick auf deren Rohstoffe und Herkunft. Gerade bei Rohstoffen aus anderen Ländern schauen wir genauer hin und setzen uns dafür ein, Produktionsbedingungen sozial und ökologisch nachhaltiger zu machen.

Unsere Maßnahmen

Die Lieferkette bei Kaufland

Wir engagieren uns für faire Geschäftspraktiken, Transparenz, gute Arbeits- und Lebensbedingungen, Menschenrechte sowie umweltschonendes Verhalten in unserer Wertschöpfungskette. 

Durch die Fülle und Vielfältigkeit unseres Sortimentes arbeiten wir weltweit mit vielen Lieferanten zusammen. Eine Kaufland-Filiale kann bis zu 40.000 Artikel umfassen, von der Gurke bis zum Bügelbrett haben wir alles im Sortiment. Diese Tatsache stellt uns aber auch vor die Herausforderung einer komplexen und globalen Lieferkette. Daher sind wir bestrebt, langfristig mit strategischen Partnern zu arbeiten, um gemeinsam verantwortungsvolle und umweltschonende Standards voranzubringen. 

Unsere Geschäftsprinzipien

Bananenbauer bei der Ernte

Kauflands Verhaltenskodex – Code of Conduct

Bereits seit 2011 verpflichten wir unsere Geschäftspartner verbindlich zur Einhaltung unseres Code of Conduct.

Als internationales Handelsunternehmen setzen wir nicht nur innerhalb von Kaufland auf gerechte Arbeitsbedingungen und die Einhaltung von Sozialstandards, sondern entlang der gesamten Lieferkette. Das heißt, wir erlauben keinem unserer Lieferanten, sich an Zwangsarbeit, Kinderarbeit oder jeglicher anderer Form der Ausbeutung zu beteiligen. Jeder unserer Geschäftspartner ist verpflichtet, den „Kaufland-Verhaltenskodex für Geschäftspartner“ einzuhalten.

Der Verhaltenskodex beruht auf internationalen Standards und Richtlinien wie beispielsweise den Grundsätzen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO), der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen, der UN-Kinderrechtskonvention, den Prinzipien des UN Global Compact und den OECD-Leitsätzen für multinationale Unternehmen.

UN Global Compact

Nachhaltigkeit ist unser Unternehmensprinzip. Dabei folgen wir auch den zehn Prinzipien des UN Global Compact, der weltweit größten und wichtigsten Initiative für verantwortungsvolle Unternehmensführung.

Gemeinsam mit tausenden Mitstreitern in Unternehmen und Organisationen aus über 160 Ländern setzen wir uns für die Menschen in unseren globalen Lieferketten, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie den Schutz von Umwelt und natürlichen Ressourcen ein. Als Unterzeichner des UN Global Compacts bekennen wir uns zu den zehn Prinzipien dieser weltweit bedeutendsten Nachhaltigkeitsinitiative in den Bereichen Menschenrechte, Sozialstandards, Umwelt und Korruptionsbekämpfung. Unsere vielfältigen Aktivitäten für eine nachhaltige Geschäftspraxis zeigen, dass wir unsere Verantwortung für Mensch und Umwelt sehr ernst nehmen.

Weitere Informationen sowie die zehn Prinzipien des UN Global Compacts finden Sie hier: www.globalcompact.de

Grundsatzerklärung

Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern, Kunden, Geschäftspartnern und Stakeholdern arbeiten wir jeden Tag daran, Menschenrechte zu fördern – dafür engagieren wir uns insbesondere für faire Geschäftspraktiken sowie gute Arbeits- und Lebensbedingungen.

Auf Grundlage dessen haben wir diese Grundsatzerklärung (pdf) für alle Unternehmen der Schwarz Gruppe verfasst. Sie ergänzt bestehende Unternehmensgrundsätze sowie Richtlinien und betrifft die Auswirkungen unserer Tätigkeiten an allen Standorten und von allen Geschäftsbereichen weltweit.

Risikoanalyse der globalen Lieferketten

Wir bewerten kontinuierlich das potenzielle und reale Risiko von Menschenrechtsverletzungen in den Lieferketten. Anhand von international anerkannten Studien, Indizes und Entwicklungen – unter anderem Transparency InternationalFailed State Index, Korruption, Kinderarbeit – beurteilen wir, in welchen Produktionsländern die Gefahr einer Verletzung der Menschenrechte am größten ist.

Durch diese Analyse sind wir zu dem Ergebnis gekommen, dass vor allem Länder in Südostasien, Afrika und Lateinamerika besonders risikoreich sind und dort menschenrechtliche Verstöße am häufigsten vorkommen.

Was tun, wenn es zu Verstößen von Arbeits- oder Menschenrechten in der Lieferkette kommt?

Das Kaufland Beschwerdesystem:

Von unseren Geschäftspartner bis hin zur Näherin in Bangladesch – alle haben die Möglichkeit uns ihre Beschwerde über unser ONLINE Beschwerdesystem BKMS mitzuteilen. Hier kann man sein Anliegen direkt an Kaufland melden. Unser Unternehmen hat sich selbst verpflichtet, jeden Eingang im Detail zu prüfen und dem Anliegen nachzugehen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Durch Kaufland eigene Büros in Südostasien sind wird nah an den Lieferbetrieben und können vor Ort in Aktion treten.

Mit unseren lokalen Partnern, wie zum Beispiel Center for Child Rights and Corporate Social Responsibility an unserer Seite, gehen wir die Prävention von Kinderarbeit aktiv an.

Beschwerdemechanismus

Online-System zur Meldung von Verstößen gegen Menschenrechte.

Um Menschenrechtsverletzungen schnell zu erkennen und ihnen entgegenwirken zu können, greift der Kaufland-Beschwerdemechanismus. Dieser ermöglicht es Betroffenen oder Beobachtern, mögliche Verstöße gegen Menschenrechte vertraulich zu melden. Das Online-System gibt es in mehr als 25 Sprachen und ist damit für jeden potenziell Betroffenen zugänglich und verständlich. Meldungen werden per E-Mail, Telefon oder über die Website entgegengenommen. Dass Beschwerden vertraulich behandelt werden, ist für uns selbstverständlich, auch ein faires Verfahren zum Umgang mit Beschwerden wird gewährleistet.

Seit der Einführung des Beschwerdesystems im November 2019 ist eine Beschwerde in Bezug auf Arbeits- und Menschenrechtsverletzung eingegangen. Diesem Fall wurde nachgegangen und er wird vor Gericht geklärt.

Um die Wirksamkeit von Meldesystemen insgesamt und auch branchenübergreifend zu fördern, engagieren wir uns in verschiedenen Multi-Stakeholder-Formaten. Das Kaufland-Beschwerdesystem wird kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert. Für 2020 sind Schulungen sowohl für Kaufland-Mitarbeiter und -Geschäftspartner als auch bei den Arbeitern in den Produktionsländern geplant. 


Unsere Position

Nachhaltige Lieferketten: Achtung der Menschenrechte und Schutz der Natur

Handlungsfelder einer nachhaltigen Lieferkette

Mit dem Nationalen Aktionsplan für Menschenrechte (NAP) hat die Bundesregierung aufgezeigt, wie die UN-Leitlinien für Wirtschaft und Menschenrechte sinnvoll implementiert werden können. Ziel ist es, einerseits die menschenrechtliche Lage entlang der Lieferketten in Deutschland und weltweit zu verbessern und andererseits für die Unternehmen in den Wertschöpfungsketten Rechtssicherheit und faire Wettbewerbsbedingungen zu gewährleisten. Die Schwarz Gruppe unterstützt dies und ist dabei, die Vorgaben des NAP gruppenweit umzusetzen. 

Damit dies erfolgreich umgesetzt werden kann, sind folgende Punkte für uns wichtig:

  • Die Wettbewerbsbedingungen müssen im gesamten europäischen und internationalen Kontext fair ausgestaltet sein. Daher bedarf es Regelungen und Standards, die international verbindlich gelten.
  • Verbindliche Regelungen müssen für alle Wertschöpfungsketten gleichermaßen anwendbar sein. Die Prozesse zur Erfüllung von Sorgfaltspflichten müssen beispielsweise für die Kaffeelieferkette genauso praktikabel sein, wie für die Textillieferkette.
  • Die Grenzen der Sorgfaltspflichten sollten immer die tatsächlichen wirtschaftlichen Einflussmöglichkeiten und juristischen Durchgriffsmöglichkeiten eines Unternehmens entlang der Liefer- und Wertschöpfungskette darstellen.
  • Jedes Glied in der Wertschöpfungskette muss seiner Verantwortung gerecht werden und die Menschenrechte achten. Ein Verstoß darf nicht ohne Konsequenzen bleiben, denn kein Unternehmen darf Profit auf Kosten von Menschen machen.
  • Wir brauchen Lösungen, die es Menschen in Herkunftsländern erlauben, ein Leben in Würde und in einer intakten Umwelt zu verbringen.

Freiwillige Selbstverpflichtung zu existenzsichernden Einkommen und Löhnen

Viele Menschen in Entwicklungsländern erhalten bislang keinen angemessenen Lohn beziehungsweise kein angemessenes Einkommen für die geleistete Arbeit. Als existenzsichernd gilt ein Nettohaushaltseinkommen, das unter menschenwürdigen Arbeitsbedingungen verdient wird und ausreicht, um allen Familienmitgliedern einen angemessenen Lebensstandard zu ermöglichen und für unerwartete Ereignisse vorzusorgen. „Existenzsichernder Lohn“ bezieht sich dabei auf einen Vertragsarbeiter, etwa in einer Fabrik oder auf einer Plantage, „existenzsicherndes Einkommen“ bezieht sich auf einen selbstständigen Kleinbauern oder Kleinunternehmer.

Wir wollen dazu beitragen, Bauern- und Arbeiterfamilien in globalen Lieferketten einen menschenwürdigen Lebensstandard zu ermöglichen. Da dies nicht im Alleingang geht, haben wir uns mit weiteren Unternehmen des Einzelhandels sowie der Bundesregierung auf eine einheitliche Zielsetzung verständigt.


Auditprogramme

Kaufland „Social Audit Programm“

Durch die Unterzeichnung des Code of Conduct verpflichten sich alle unserer Lieferanten, ihre Mitarbeiter gerecht zu behandeln: Nationale Gesetze werden eingehalten, die Arbeitszeit ist geregelt, Arbeitsverträge werden ausgehändigt, Arbeits- und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz wird garantiert und der Schutz der Umwelt berücksichtigt. Zudem steht der Code of Conduct für Vereinigungsfreiheit, Recht auf Kollektivverhandlungen, Ausschluss von Diskriminierung, Zwangsarbeit, Kinderarbeit und Korruption.

Wie wird die Einhaltung überprüft?

Zwei Mitarbeiter prüfen die Standards

Um diese Standards garantieren und aufrechterhalten zu können, führen wir regelmäßig Kontrollen mit eigenen und externen Auditoren durch. Dabei bewerten wir alle Lieferanten im Hinblick auf ihr Risikopotenzial, zum Beispiel wenn ein Land als Risikoland oder eine Branche als Risikobranche eingestuft ist.

Es werden regelmäßig angekündigte und unangekündigte Sozialaudits durchgeführt. Hierbei wird der Produzent bewertet. Kommt es bei solchen Kontrollen zu Auffälligkeiten, werden gemeinsam mit den Lieferanten Verbesserungsmaßnahmen ergriffen und deren Umsetzung von uns begleitet. Durch diese umfassenden Überprüfungen übernehmen wir soziale Verantwortung und tragen so direkt zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen bei.

Multi-Akteurspartnerschaften

Die komplexen sozialen, ökologischen und ökonomischen Herausforderungen unserer Zeit können wir als einzelner Akteur nicht alleine lösen. Gemeinschaftlich funktioniert dies bedeutend effektivier und effizienter. So beteiligen wir uns in verschiedenen Multi-Akteurspartnerschaften, in welchen Akteure aus Wirtschaft, Politik, Zivilgesellschaft/NGO’s und Wissenschaft zusammenarbeiten.

The Juice CSR Platform

Kaufland ist seit 2015 Mitglied der „The Juice CSR Platform“, einer Nachhaltigkeitsinitiative für die Fruchtsaftindustrie. Die Plattform dient der Vernetzung unterschiedlichster Akteure entlang der globalen Wertschöpfungskette. Ziel ist es die Unternehmen der europäische Fruchtsaftindustrie darin zu unterstützen, Nachhaltigkeit in ihre Unternehmensstrategien zu integrieren und verantwortungsbewusste Beschaffungspraktiken zu fördern.

Erfahren Sie mehr unter: juicecsr.eu/csr-platform


Transparenz

Wo kommen unsere Eigenmarkenprodukte her?

Verantwortung hat bei uns einen hohen Stellenwert. Darum fördern wir Transparenz entlang unserer gesamten Lieferketten, insbesondere in unserem Eigenmarkensortiment. Unseren Kunden möchten wir die größtmögliche Sicherheit über die Herkunft unserer Eigenmarkenprodukte geben. Auf unseren Produkten des Lebensmittelsortiments ist, bis auf wenige Ausnahmen, ein Hinweis zum Lieferanten abgedruckt. Mit diesem können Sie einfach zurückverfolgen, woher das jeweilige Produkt stammt. 


Nachhaltiges Sortiment

Wir machen unser Textilsortiment nachhaltiger

Insbesondere in den wichtigsten Produktionsländern der Textilindustrie schreitet die Umweltbelastung fort. Wir arbeiten aktiv daran, einen Beitrag zu einer besseren und lebenswürdigen Welt zu leisten. Hierzu zählt unter anderem die konsequente Umsetzung einer nachhaltigen Sortimentsgestaltung sowie die Vermeidung des Chemikalieneinsatzes in den Produktionen. Nur so können wir gemeinsam die negativen Effekte für Umwelt, Mensch und andere Lebewesen in den Griff bekommen.

Wir arbeiten aber nicht nur daran, Umweltbelastung zu reduzieren, sondern sehen uns auch in der Verpflichtung, Verantwortung für unsere Folgegenerationen zu übernehmen. Insbesondere in Ländern wie Bangladesch spielt Bildung eine große Rolle, um die Lebensbedingungen langfristig zu verbessern. Bildung ermöglicht jungen Menschen ein qualifizierte Arbeit zu finden und mit ihrem Einkommen die Familie zu versorgen. Des Weiteren möchten wir junge Menschen heute schon dafür sensibilisieren, wie wichtig es ist, Nachhaltigkeitskonzepte zu etablieren. Wir als Unternehmen informieren und möchten die Entscheidungsträger von morgen an unterschiedlichen Nachhaltigkeitsinitiativen teilhaben lassen.

Die Kaufland Nachhaltigkeits-Initiative Textil

Denkt man an den Lebensmittelhandel, verbindet man damit automatisch Lebensmittel. Einen wichtigen Teil des Sortiments unseres Unternehmens machen aber auch Textilien aus. Zum Schutz unserer Kunden, Lieferanten und unserer Natur ist es für uns auch hier selbstverständlich, Verantwortung zu übernehmen und eine nachhaltige Produktion als oberste Priorität zu setzen.

Das Kaufland Bangladesch-Projekt

„Gemeinsam mit Studenten der Daffodil University in Dhaka forschen wir an Lösungen, wie Rückstände von Schwermetallen im Wasser eliminiert werden können. Ein wirklich schöner Nebeneffekt unseres Engagements ist, dass wir mit den Entscheidungsträgern der Zukunft arbeiten und sie zu kritischem Denken anregen.“ – Johannes Mahrholdt, Geschäftsführer Einkauf Non-Food bei Kaufland.

Die Studenten erahlten Information zum Wasser
Die Studenten lernen die Produktion kennen
Professor schreibt eine Formel an die Tafel
Die Studenten der Daffodil University in Dhaka
Einblick in die Produktion vor Ort

Warum machen wir das?

Um unserem Anspruch nach einer besseren Zukunft nachzukommen, richten wir unsere Sortimentsgestaltung sukzessive nachhaltiger aus. Die Studenten der Daffodil University gehören zu den Entscheidungsträgern von morgen. Wir möchten sie auf Probleme aufmerksam machen, sensibilisieren und weiterbilden. Möglich wird das durch die Zusammenarbeit und den Austausch zwischen den Studenten und unseren eigenen Experten sowie unseren Lieferanten und Prüfinstituten. 


Kaufland-Richtlinien

Wir kaufen verantwortungsvoll ein – für Sie

Einkaufsrichtlinien und Selbstverpflichtungen sind für uns wichtig, um Ihnen dauerhaft einen einheitlichen Standard unserer Produkte bieten zu können. Lesen Sie, an welchen Richtlinien wir uns orientieren, um gleichbleibende Qualität zu garantieren und Nachhaltigkeit zu fördern.

Richtlinie Tierwohl

Wie wir tierquälerische Haltungsbedingungen ausschließen und die Tierwohlstandards flächendeckend verbessern und welche Anforderungen wir an Produktion, Einkauf und Vertrieb von Produkten tierischen Ursprungs verfolgen, haben wir in unserer Richtlinie Tierwohl festgeschrieben. In dieser geben wir Einblick, wie wir diese Ziele gemeinsam mit unseren Geschäftspartnern erreichen werden. Werfen Sie einen Blick in das Dokument und erfahren Sie alles über unser Tierwohl-Engagement:

Richtlinie Tierwohl (pdf)

Dass wir in Sachen Tierwohl auf einem sehr guten Weg sind, zeigt eine Untersuchung der Albert Schweitzer Stiftung. Der Vergleich mit verschiedenen Einzelhändlern im November 2017 ergab, dass unsere Richtlinie Tierwohl zu den umfangreichsten im deutschen Handel gehört und vielfältige Tierschutzthemen abdeckt. Auch in Zukunft werden wir uns aktiv für mehr Tierwohl in der Nutztierhaltung einsetzen – damit Sie mit gutem Gefühl bei uns einkaufen können! Mehr über den Einkaufsrichtlinienvergleich lesen Sie im PDF, weitere aktuelle und interessante Informationen finden Sie auf der Internetseite der Albert Schweitzer Stiftung für unsere Mitwelt unter www.lebensmittel-fortschritt.de.

Einkaufsrichtlinienvergleich der Albert Schweitzer Stiftung (pdf)

Richtlinie Fisch

Unsere Richtlinie Fisch bildet die Grundlage für eine nachhaltige Gestaltung des Fischsortiments und die Förderung eines nachhaltigen Konsums unserer Kunden. Die Richtlinie Fisch findet beim gesamten Fischsortiment Anwendung – von Feinkost über Konserven bis hin zu Tiefkühl- und Frischfisch. Das gilt für alle Marken- und Eigenmarkenprodukte. Unser Ziel: vollständige Transparenz und Rückverfolgbarkeit.

Lesen Sie jetzt, was es mit unserer Richtlinie Fisch auf sich hat und erfahren Sie mehr über unser nachhaltiges Fischsortiment:

Kaufland-Richtlinie Fisch (pdf)

Transparenzreport Pflanzenschutzmittel

Woher kommt unser Obst, Gemüse und Pflanzen? Unter welchen Bedingungen werden sie angebaut und gepflanzt?
Nachhaltigkeit beim Anbau von Obst und Gemüse sowie von Blumen und Pflanzen spielt bei uns bereits seit Jahren eine zentrale Rolle. Wir kontrollieren das Naturgut entlang der gesamten Lieferkette – beginnend bei der Aufzucht, über den Transport bis hin zur Ankunft in unseren Kaufland-Filialen an. Mehr zu dem Thema erfahren Sie in im „Transparenzreport Obst und Gemüse 2019“ und „Transparenzreport Blumen und Pflanzen 2020“ hier.